随着实体人工智能逐渐成为科技发展的下一个重要前沿，人形机器人未来可能化身导师，也可能成为陪伴年长者的伙伴。专家警告，技术不断进步的同时，新的风险和挑战也在出现。
专家尤其担心，儿童和老人往往是教育型或陪伴型机器人的目标用户，而这两个群体也最容易对机器人形成情感依赖。此外，当具备人形面孔的机器人回答问题时，人们可能更容易轻信其中的错误信息。对研发人员而言，需要解决的机器人安全问题同样不少。
跨国规则与产品安全
深圳市小全科技文化有限公司首席执行长王全胜表示，企业对不同国家的法律和规则可能并不熟悉，可能只是专注于发展技术。他说，公司仍希望尽可能与具备国际化视野的公司合作，结合产品与人工智能安全问题展开合作，让推出的产品更安全。
领导层须理解AI治理
机器人和人工智能技术正带来迅速变革，企业高层也须熟悉相关发展和监管。新加坡理工大学副校长（产业与社区）、新工大终生教育与培训学院院长连成顺说，企业领导层必须思考如何看待人工智能的发展。例如面对多个潜在项目时，应该如何决定投资哪些项目，当中存在哪些风险，以及企业需要建立什么样的治理机制。
新加坡理工大学连同Straits Interactive共同推出两个系列的培训课程，内容除了涵盖人机互动，也包括人工智能治理。